入户走访听民声常态化开展入户走访,是社区民警掌握辖区社情民意的重要手段,能够让社区民警更快了解群众急难愁盼事项,近距离听取群众心声,是“双提升”工作的重要抓手。
大家好,我是徐家坊派出所社区民警周添阳 作为一名入警两年的“菜鸟”,南昌市公安局青云谱分局徐家坊派出所的社区“新”警周添阳,结合前辈传授的经验和自我思考,摸索出社区警务工作“勤走访、勤上门、勤沟通”的“三勤”小妙招。“每天晚上下班后这个点家里才有人,
一家人晚餐、看电视、陪孩子,
相对比较集中,
这个时候走访能提高见面率!”
11月14日17时许
周添阳和往常一样
利用傍晚这一“黄金”时间
开展“双提升”入户走访工作
但这次的走访
却让他遇到了意料之外的事情
周添阳首先来到辖区某小区单元楼顶层,从楼上一路往下走进行走访。当走到27层某室时,他如之前一样,敲门问道:“您好,我是青云谱分局徐家坊派出所的民警,也是这个社区的民警,今天来入户走访和反诈宣传,麻烦您开一下门。”
房间无人响应,只传来一些异响,随后又没了声音,周添阳敏锐地察觉到情况不对,继续敲门反复询问。不久,门内传来一个年轻女子的声音,她一边哭一边喊道:“我没有报警,我不需要你们警察进来!”
周添阳迅速提高警惕,继续敲门,但此时门内已不再有回应,他立即联系社区书记,第一时间找到了房东,让房东带了钥匙赶紧过来。房东赶到后,周添阳先是一边大声说话分散女孩的注意力,一边悄悄把钥匙插进门里,随后猛地开门,冲进房间……
屋内只有一名年轻女孩躺在床上,左手拿着刀片,右手手腕鲜血淋漓,地上和床上到处都是鲜血。周添阳一个箭步冲上前从女孩手中夺下刀片,立即帮助女孩止血……
此时女孩因流血过多,意识已经有点模糊,周添阳运用急救知识和随身携带的单警装备急救包,对女孩的伤口进行了简单紧急处理,并联系了120急救车。在等待救护车的同时,他不断开导女孩,经了解,女孩23岁,因为家庭原因,与父母、姐姐产生误会,一时想不开产生了轻生念头,万幸的是正好遇到了社区民警周添阳上门入户走访,在生命危急时刻被及时发现、及时救治。
周添阳马上联系了女孩家属,在他的耐心劝导下,女孩逐渐平复了情绪。现场赶到支援的民辅警和家人一同将女孩送往医院接受治疗,因送医及时,女孩目前已经脱离了生命危险。
随后女孩在家人的陪同下先回老家调养,临走之前女孩全家对周添阳不断表示感谢,女孩保证今后一定会以积极乐观的心态重新回到生活的正轨。
一场风波平息后,周添阳这才发现,身上的警服已经沾染上不少血迹……社区警务工作复杂、贴近群众,简单日常的入户走访工作,帮助成功救助了一位轻生女孩,获得社区工作人员和辖区群众的一致认可,这也是对周添阳耐心细致、持之以恒工作的最大褒奖,他将继续用扎实的工作作风和热情的工作态度换取辖区群众更高的安全感与满意度。